Log Orbitand Replication Service (ORS)

En esta sesión estaremos comunicando los cambios que se realicen sobre el software de monitoreo ORS para que estes enterado de las novedades y mejoras.

FECHADESCRIPCIÓN
24/01/22- Se agrega la posibilidad de incluir hipervínculos en FAQ, noticias y servicios
- Se incluye agregar textos en mayúscula y minúscula para FAQ de la página web
- Se aumenta el número de caracteres de FAQ, noticias y servicios a 1000 caracteres
- Se organiza color de prioridad de eventos y lista de Contact ID según prioridad
01/02/22- Se crean los roles de operador o administrador con límite de acceso a los módulos
- Se crea mensaje de advertencia de PQRS cuando no se tiene un panel asociado
08/02/22- Se crea la trama de apertura fuera de horario y cierre fuera de horario
- Integración de video, se añaden 5 campos (IP, puerto, usuario, contraseña, canal) por cada zona
17/02/22- Se organiza en el campo de permanencia mínima en sitio a meses
- Se organiza la validación de 3 dígitos en la posición desde el usuario
22/02/22- Se agrega en el sitio "ubicación satelital" con vínculo que abra maps y muestre ubicación
- Se coloca como opcional el parámetro de contraseña y correo electrónico para los usuarios del sitio
- En la receptora OSM, en la cuenta, se organiza el relevo de alarma para armado remoto y seleccionador de sí/no.
- Se organiza el evento que se envía desde la aplicación de pánico con ubicación para aparecer en el tráfico
- Se adecúa el formato en la que se guardan los teléfonos en la web
- Se habilita forma de seleccionar muchos eventos al tiempo para cerrarlos con una sola tipificación
01/03/22
- Se agregan los botones de manera externa para seleccionar varios eventos del tráfico de datos para cerrarlos o aplazarlos en conjunto
- Se realiza la validación de las PQRS y el tráfico para que el operador únicamente vea los de su branch
15/03/22- Se actualiza la generación de alerta cuando no se ha cerrado en el horario configurado
- Se habilita intervalos de cierre y apertura de horarios en un mismo día
- Se crea el manejo de días especiales en los horarios
- Se habilita en el tráfico límite de mil eventos
- Se habilita en la plataforma web cuando se crea un usuario para la app si el usuario es administrador/avanzado u operador
- Se realiza re-diseño de la pantalla cuenta, se organizan horarios, usuarios y zonas
- Se adiciona el evento de no cerrado
22/03/22
- Se homologan comunicadores paradox PCS250 para armado/desarme remoto
29/03/22
- Se crea en el sistema el tipo de RECEPTORA: PARADOX IPRS7
21/04/22
- Se pone el número de la SIM central de monitoreo
03/05/22- Se hacen reportes de interfaz en web
- Se habilita links y correos en letras minúsculas
- Se incluyen las estrellas de los eventos con prioridad, se revisan qué datos cambian y cuales no desde el rol operador
10/05/22- Se crea en la web el nombre de la cuenta (etiqueta de la partición)
- Se organiza que no sea necesario el correo para la asignación del usuario a una posición
- Se crea el campo de branch en los usuarios de la app
- Se organiza especificación de reporte de las pqrs
- Se actualiza base de datos de barrios/municipio/departamentos
31/05/22
- Se cambia "gestiones de PQRS" por revisión y "solicitud PQRS" por "consolidado PQRS"
- Se agrega en receptoras agregar una tipo Sur-Gard
- Se organiza en el listado de PQRS que aparezca únicamente los tickets que tienen algún pendiente por cerrar o por ser calificados
05/07/22- Se hace diseño en mi perfil “configuración de accesos” y segunda ventana donde están las receptoras
14/07/22
- Se hace homologación del comunicador 3G4000
- Se hace homologación del comunicador 3G4005
- Se hace reporte mensajes de texto enviados desde la plataforma para las empresas
04/10/22
- Se hace generación de reportes de histórico y eventos de particiones adicionales
- Se organiza "ver menú" al ingresar con la cuenta de dealer o editar una empresa
11/10/22
- Se crea la identificación de la trama EVENTOS SIA DC-09
- Se agrega en las PQRS la clasificación “Asesor Comercial”
- Se organiza en los roles de usuarios, el rol “PQRS”, el cual solo puede ver el módulo de PQRS.
- Se ajusta el número de dígitos en el número telefónico
10/11/22- Se adaptan las locaciones para cambio de idioma (Portugués, español, inglés)
06/12/22- Se crea plantilla de recuperación de contraseña ORS web
26/01/23- Se actualiza la posibilidad de cambiar el número de celular comercial desde la interfaz web para la app en los servicios
16/02/23- Se corrige el TL2600 por TL260
- Se amplían los campos de observación de 100 a 500
16/02/23- Se corrige el TL2600 por TL260
- Se amplían los campos de observación de 100 a 500
02/03/23- Se crean colores adicionales para las prioridades fucsia, azul celeste, verde, naranja, verde oscuro, azul rey
- Se crean nuevas tipificaciones para cierre de evento: apertura/cierre, falla de comunicación, falla de test, falla de zona
- Se crea sonido de prioridad 1 diferente a los demás sonidos para alertar al operador
23/03/23- Es posible la generación de reportes de aperturas/cierres por grupos
- Se realizan mejoras en el número de cuenta:
1. El mismo número de CUENTA no puede estar en otro SITIO.
2. El mismo número de CUENTA si puede estar en otra partición.
3. Se puede tener el mismo número de cuenta si esta INACTIVO en el otro SITIO.
4. El número de cuenta se puede repetir siempre y cuando pertenezca a otra receptora
- El NO TEST no debe llegar si el INTERVALO DE TEST no tiene datos o esta en cero.
15/04/23- Es posible la generación de reportes de histórico por branch
- Es posible la creación de PQRS desde el operador sin usuarios asociados
- Se crea el reporte de los comunicadores de las cuentas activas
- Se crea la minuta electrónica por cuenta o por empresa
30/05/23- Creación de módulo minuta electrónica en el ORS
- Se permite adjuntar archivos de sonido e imágenes
- No se pueden modificar eventos creados
- Permite exportes en pdf
30/05/23Se unifican las señales equivalentes en un solo registro en el área de tráfico de eventos
30/05/23El sistema permite guardar la última búsqueda en usuarios y sitios
29/06/23- En el panel de sitios es posible visualizar en dos sesiones independientes las cuentas activas/inactivas
- Los intervalos de las páginas cambian de 10 a 100, con posibilidad de abrirlas a 200 y 500.
18/10/23Se crea el ROL de SUPERVISOR para el aplicativo de supervisores
18/10/23Se mejora la velocidad de los reportes de la gestión de los operadores
02/01/24Se adiciona el campo de país en el campo de número de teléfono
02/01/24Se adiciona el campo de país en el campo de número de teléfono
02/01/24Se posibilita que desde la cuenta de SA sea posible la adición de nuevos comunicadores en el sistema.
02/01/24Se crea el ROL de TÉCNICO para el uso del sistema , este solo puede ver los servicios asignados y sus respectiva información del sitio
02/02/24Se permite la visualización del nombre de la partición al lado del sitio en la pantalla del tráfico de señales
Abrir Whatsapp
by Orbitand SAS
Hola!
Comunícate con nosotros para
tener el gusto de ayudarte.