Log Orbitand Replication Service (ORS)
En esta sesión estaremos comunicando los cambios que se realicen sobre el software de monitoreo ORS para que estes enterado de las novedades y mejoras.
| FECHA | DESCRIPCIÓN |
|---|---|
| 24/01/22 | - Se agrega la posibilidad de incluir hipervínculos en FAQ, noticias y servicios - Se incluye agregar textos en mayúscula y minúscula para FAQ de la página web - Se aumenta el número de caracteres de FAQ, noticias y servicios a 1000 caracteres - Se organiza color de prioridad de eventos y lista de Contact ID según prioridad |
| 01/02/22 | - Se crean los roles de operador o administrador con límite de acceso a los módulos - Se crea mensaje de advertencia de PQRS cuando no se tiene un panel asociado |
| 08/02/22 | - Se crea la trama de apertura fuera de horario y cierre fuera de horario - Integración de video, se añaden 5 campos (IP, puerto, usuario, contraseña, canal) por cada zona |
| 17/02/22 | - Se organiza en el campo de permanencia mínima en sitio a meses - Se organiza la validación de 3 dígitos en la posición desde el usuario |
| 22/02/22 | - Se agrega en el sitio "ubicación satelital" con vínculo que abra maps y muestre ubicación - Se coloca como opcional el parámetro de contraseña y correo electrónico para los usuarios del sitio - En la receptora OSM, en la cuenta, se organiza el relevo de alarma para armado remoto y seleccionador de sí/no. - Se organiza el evento que se envía desde la aplicación de pánico con ubicación para aparecer en el tráfico - Se adecúa el formato en la que se guardan los teléfonos en la web - Se habilita forma de seleccionar muchos eventos al tiempo para cerrarlos con una sola tipificación |
| 01/03/22 | - Se agregan los botones de manera externa para seleccionar varios eventos del tráfico de datos para cerrarlos o aplazarlos en conjunto - Se realiza la validación de las PQRS y el tráfico para que el operador únicamente vea los de su branch |
| 15/03/22 | - Se actualiza la generación de alerta cuando no se ha cerrado en el horario configurado - Se habilita intervalos de cierre y apertura de horarios en un mismo día - Se crea el manejo de días especiales en los horarios - Se habilita en el tráfico límite de mil eventos - Se habilita en la plataforma web cuando se crea un usuario para la app si el usuario es administrador/avanzado u operador - Se realiza re-diseño de la pantalla cuenta, se organizan horarios, usuarios y zonas - Se adiciona el evento de no cerrado |
| 22/03/22 | - Se homologan comunicadores paradox PCS250 para armado/desarme remoto |
| 29/03/22 | - Se crea en el sistema el tipo de RECEPTORA: PARADOX IPRS7 |
| 21/04/22 | - Se pone el número de la SIM central de monitoreo |
| 03/05/22 | - Se hacen reportes de interfaz en web - Se habilita links y correos en letras minúsculas - Se incluyen las estrellas de los eventos con prioridad, se revisan qué datos cambian y cuales no desde el rol operador |
| 10/05/22 | - Se crea en la web el nombre de la cuenta (etiqueta de la partición) - Se organiza que no sea necesario el correo para la asignación del usuario a una posición - Se crea el campo de branch en los usuarios de la app - Se organiza especificación de reporte de las pqrs - Se actualiza base de datos de barrios/municipio/departamentos |
| 31/05/22 | - Se cambia "gestiones de PQRS" por revisión y "solicitud PQRS" por "consolidado PQRS" - Se agrega en receptoras agregar una tipo Sur-Gard - Se organiza en el listado de PQRS que aparezca únicamente los tickets que tienen algún pendiente por cerrar o por ser calificados |
| 05/07/22 | - Se hace diseño en mi perfil “configuración de accesos” y segunda ventana donde están las receptoras |
| 14/07/22 | - Se hace homologación del comunicador 3G4000 - Se hace homologación del comunicador 3G4005 - Se hace reporte mensajes de texto enviados desde la plataforma para las empresas |
| 04/10/22 | - Se hace generación de reportes de histórico y eventos de particiones adicionales - Se organiza "ver menú" al ingresar con la cuenta de dealer o editar una empresa |
| 11/10/22 | - Se crea la identificación de la trama EVENTOS SIA DC-09 - Se agrega en las PQRS la clasificación “Asesor Comercial” - Se organiza en los roles de usuarios, el rol “PQRS”, el cual solo puede ver el módulo de PQRS. - Se ajusta el número de dígitos en el número telefónico |
| 10/11/22 | - Se adaptan las locaciones para cambio de idioma (Portugués, español, inglés) |
| 06/12/22 | - Se crea plantilla de recuperación de contraseña ORS web |
| 26/01/23 | - Se actualiza la posibilidad de cambiar el número de celular comercial desde la interfaz web para la app en los servicios |
| 16/02/23 | - Se corrige el TL2600 por TL260 - Se amplían los campos de observación de 100 a 500 |
| 16/02/23 | - Se corrige el TL2600 por TL260 - Se amplían los campos de observación de 100 a 500 |
| 02/03/23 | - Se crean colores adicionales para las prioridades fucsia, azul celeste, verde, naranja, verde oscuro, azul rey - Se crean nuevas tipificaciones para cierre de evento: apertura/cierre, falla de comunicación, falla de test, falla de zona - Se crea sonido de prioridad 1 diferente a los demás sonidos para alertar al operador |
| 23/03/23 | - Es posible la generación de reportes de aperturas/cierres por grupos - Se realizan mejoras en el número de cuenta: 1. El mismo número de CUENTA no puede estar en otro SITIO. 2. El mismo número de CUENTA si puede estar en otra partición. 3. Se puede tener el mismo número de cuenta si esta INACTIVO en el otro SITIO. 4. El número de cuenta se puede repetir siempre y cuando pertenezca a otra receptora - El NO TEST no debe llegar si el INTERVALO DE TEST no tiene datos o esta en cero. |
| 15/04/23 | - Es posible la generación de reportes de histórico por branch - Es posible la creación de PQRS desde el operador sin usuarios asociados - Se crea el reporte de los comunicadores de las cuentas activas - Se crea la minuta electrónica por cuenta o por empresa |
| 30/05/23 | - Creación de módulo minuta electrónica en el ORS - Se permite adjuntar archivos de sonido e imágenes - No se pueden modificar eventos creados - Permite exportes en pdf |
| 30/05/23 | Se unifican las señales equivalentes en un solo registro en el área de tráfico de eventos |
| 30/05/23 | El sistema permite guardar la última búsqueda en usuarios y sitios |
| 29/06/23 | - En el panel de sitios es posible visualizar en dos sesiones independientes las cuentas activas/inactivas - Los intervalos de las páginas cambian de 10 a 100, con posibilidad de abrirlas a 200 y 500. |
| 18/10/23 | Se crea el ROL de SUPERVISOR para el aplicativo de supervisores |
| 18/10/23 | Se mejora la velocidad de los reportes de la gestión de los operadores |
| 02/01/24 | Se adiciona el campo de país en el campo de número de teléfono |
| 02/01/24 | Se adiciona el campo de país en el campo de número de teléfono |
| 02/01/24 | Se posibilita que desde la cuenta de SA sea posible la adición de nuevos comunicadores en el sistema. |
| 02/01/24 | Se crea el ROL de TÉCNICO para el uso del sistema , este solo puede ver los servicios asignados y sus respectiva información del sitio |
| 02/02/24 | Se permite la visualización del nombre de la partición al lado del sitio en la pantalla del tráfico de señales |
| 27/03/24 | Se adiciona la posibilidad de ver la cantidad de cuentas con app y monitoreo independientes en MI EMPRESA |
| 27/03/24 | Ahora es posible ver los eventos de alarma que tienen asociadas cámaras cuando llega una alarma al tráfico |
| 27/03/24 | Se adiciona el dato de la receptora en SITIOS para identificar cuando hay cuentas con el mismo abonado pero diferente receptora |
| 11/04/24 | El banner que esta en MI EMPRESA, es posible cambiarlo constantemente por parte de cada empresa |
| 11/04/24 | En el reporte de eventos aparece una fecha de la llegada del evento y de la atención de parte del operador |
| 09/06/24 | Se crea el reporte de ESTADO de los sistemas de alarma en el que se identifica si estan ARMADO/DESARMADO/DESCONOCIDO |
| 09/06/24 | Se crea el reporte de SITIOS en el cual se puede sacar la información básica de los clientes para contacto |
| 13/09/24 | Se adiciona la posibilidad de crear un ticket desde la atención de señales en el tráfico |
| 13/09/24 | Se adiciona un switch para el sonido constante para los operadores en caso de un evento de prioridad 1 en el tráfico |
| 13/09/24 | Se configura el sistema para tener la posibilidad de generar el reporte de las zonas por partición |